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天使投资人心得:我读了所有的亚马逊股东信,学到了这些

2017-10-18 12:09:02 编辑:天天众筹网

[导读]:我阅读了亚马逊上市之后的所有信件,共20封,最终,这些信件给我一种感觉,似乎是贝索斯一次写下的,20封信实际上就是一封信。

  

  6、快速前进、打破陈规。

  2005年,贝索斯曾说做决策时既要重视判断,又要重视数据。数据可能会告诉你降价是个糟糕的决定,但是判断却说降价会让客户高兴,从长远看是很棒的策略。

  2008年,贝索斯又说,企业做决策时不能只是做已经擅长的事,因为你擅长做的事对客户来说可能没有价值。

  企业应该做客户要它们做的事,即使做的事会让企业不舒服。亚马逊喜欢“发明”新业务,即使公司没有经验。2010年的信中有这样一句话:

  “我们碰到的许多问题没有参考答案,我们乐于寻找新方法。”

  风险是不对称的。在棒球比赛中最多只有4轮比赛,在企业内你可以有1000轮。亚马逊向许多产品下注,比如AWS、Alexa、Prime,每一次实验都要付出代价。

  亚马逊充分授权团队创造发明。2013年,贝索斯谈到The Mayday Button时说:“这种分散式的发明网络渗透到整个公司,不限于公司高管,这是企业获得强大创新能力的唯一方法。”

  心得:增长需要你走出舒适带。你要拓展自我,进入一些区域,在那里你找到了增长空间,可以获得不对称结果。

  7、如果有人给你一张火箭飞船的座位票,不要问是什么座位,坐就是了。

  1999年,贝索斯曾经隐约谈到驱动亚马逊前进的强大动力是什么,2002年他确认了这一动力。

  大多企业会在高价产品、低价格之间做出选择。奇怪的是亚马逊可以为客户提供最棒的服务,同时降低价格,因为它采用的底层技术正在快速进化,速度就像摩尔定律一样快。

  亚马逊用技术将客户服务转化为“固定成本”,这样就可以增强客户体验,同时压低价格。

  以大趋势作为根基,亚马逊寻找各种办法强化自己的平台,上面我只是提到其中的两种。

  心得:寻找你可以参与的大趋势,用摩尔定律的速度发展,不断壮大;或者找到一家企业,它有可能变成下一个亚马逊。

  8、做一些很死板的事……比如驾驶雪佛兰汽车。